Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych i analitycznych przez marsh-ferret z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.

Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

2. Definicje

Usługodawca - marsh-ferret prowadzący działalność pod adresem marsh-ferret.org

Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy

Usługi - usługi edukacyjne, analityczne i konsultingowe oferowane przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące kategorie usług:

• Analiza portfela inwestycyjnego
• Warsztaty strategii makroekonomicznej
• Konsultacje indywidualne
• Program mentoringowy

Szczegółowy opis każdej usługi znajduje się na stronie Usługi.

4. Składanie zamówień

Zamówienia na usługi składane są poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.

Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i ustalenia terminu realizacji.

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

5. Ceny i płatności

Ceny usług wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatność następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.

Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.

6. Realizacja usług

Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem.

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczyć usługi terminowo i zgodnie z uzgodnieniami.

W przypadku usług warsztatowych i mentoringowych, Klient zobowiązany jest do aktywnego uczestnictwa w zajęciach.

7. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, których wykonanie rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej w rozumieniu przepisów prawa.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje inwestycyjne podejmowane na podstawie zdobytej wiedzy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty finansowe Klienta wynikające z decyzji inwestycyjnych.

10. Własność intelektualna

Wszelkie materiały edukacyjne, analizy i treści udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.

Klient ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek. Zabrania się ich publicznego udostępniania lub komercyjnego wykorzystywania bez zgody Usługodawcy.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Spory mogą być rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 4 czerwca 2026